Wir stehen hinter unseren Produkten und garantieren Ihre 100%ige Zufriedenheit.
Sollte die Ware Ihren Wnschen oder Vorstellungen dennoch nicht entsprechen, machen Sie ganz einfach von Ihrem zweiwchigen Widerruf
Vertragsabschluß/Widerrufsrecht
Jeder Artikel, der aus irgendeinem Grund von Ihnen zurüchgesendet wird, muß mit einer RMA-Nummer ((Return Merchandise Authorization)) sein, die Sie nach dem Ausfüllen des Formulars oder nach dem Kontakt mit uns durch
order@kaufenakkus.com bekommen können.
1.1 Der Vertrag über einen angebotenen Gegenstand kommt ohne Erklärung gegenüber dem Kunden, der das Vertragsangebot abgegeben hat, bereits durch Annahme des Vertragsangebotes durch die Kaufenakkus zustande. Der Kunde verzichtet auf eine Annahmeerklärung, Ziffer 151 Satz 1 BGB. Über die Annahme seines Antrages auf Vertragsabschluß wird der Kunde alsbald von der Kaufenakkus per e-mail unter der von ihm angegebenen e-mail-Adresse unterrichtet.
1.2 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs dieser Belehrung in Textform (z.B. Brief, E-Mail), jedoch nicht vor dem Tage des Eingangs der Lieferung der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgeschickt, zahlt die Kaufenakkus umgehend den bereits entrichteten Kaufpreis zurück. Bei einem Bestellwert von weniger als 40,00- EUR trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht. Senden Sie die Ware bitte wenn möglich nicht unfrei, sondern als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf oder nutzen Sie unsere kostenlose Freeway Paketmarke, setzen Sie sich zur Anforderung bitte mit uns in Verbindung. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück und verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
1.2.1. Ist die zurückgesandte Ware bei Ausübung des Widerrufsrechts nicht in einem einwandfreien und wiederverkaufsfähigen Zustand, ist der Käufer zu Schadenersatz verpflichtet, sofern er die Verschlechterung der Ware, deren Untergang oder die andersweitige Unmöglichkeit der Rückgabe der Ware vorsätzlich oder fahrlässig zu vertreten hat.
1.2.2. Kein Kauf auf Probe kommt zustande, wenn der Kunde als Zwischenhändler agiert.
1.3 Verfügbarkeitsvorbehalt: Sollte die Kaufenakkus nach Vertragsabschluß feststellen, dass die bestellte Ware nicht mehr bei uns verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann die Kaufenakkus entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten, oder vom Vertrag zurücktreten. Das Angebot einer Ersatzlieferung oder des Rücktritts erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Kundenangebots. Bereits erhaltene Zahlungen wird die Kaufenakkus umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag durch die Kaufenakkus oder den Kunden
Gewährleistung
2.1 Die Kaufenakkus gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Versandes nicht mit Fehlern behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen Gebrauch aufheben oder mindern. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit bleibt außer acht.
2.2 Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen, dies spätestens innerhalb von einer Woche ab Zugang, und wird im Falle einer Abweichung umgehend eine Mängelanzeige senden. Bei versteckten Mängeln ist die Mitteilung umgehend nach Feststellung des versteckten Mangels innerhalb der Gewährleistungsfrist vorzunehmen.
2.3 Die Dauer der Gewährleistung beträgt 1 Jahre ab Versendung.Deren Inanspruchnahme bedarf nach Ablauf von 14 Tagen einer Begründung (Mängelanzeige) seitens des Bestellers. Bei einer Inanspruchnahme nach Ablauf von sechs Monaten nach Kaufdatum muss der Käufer außerdem belegen, dass die Ware zum Zeitpunkt des Verkaufs mangelhaft gewesen ist.Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, welche auf unsachgemäße Bedienung oder Behandlung, unterlassene oder unsachgemäße Wartung, ungewöhnliche Einflüsse sowie normalen Verschleiß zurückzuführen sind. Der Anspruch auf Gewährleistung ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn an der Ware Reparaturen oder Veränderungen von nicht ausdrücklich autorisierten Stellen vorgenommen wurden. Ausgeschlossen sind auch alle weitergehenden Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Folgeschäden, die nicht an der gelieferten Ware selbst entstanden sind, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder eines seiner Erfüllungsgehilfen.Für die Erfüllung von Gewährleistungsansprüchen ist dem Verkäufer eine angemessene, mindestens jedoch eine Frist von 14 Tagen zur Überprüfung und weiteren Abwicklung zu gewähren.Die oben genannten Fristen für Gewährleistungsansprüche bleiben durch fristgerechtes Absenden des Gewährleistungsverlangens bzw. Mängelberichts gewahrt. Die Kosten für den Rücktransport der Ware werden, sofern der Gewährleistungsanspruch innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum geltend gemacht wird, vom Verkäufer erstattet, andernfalls ist die Erstattung von Transportkosten im Rahmen der Gewährleistungsabwicklung zwischen Käufer und Verkäufer zu regeln.
2.4 Im Falle einer nicht vollständigen Lieferung wird die Kaufenakkus umgehend nachliefern. Im übrigen hat die Kaufenakkus zunächst das Recht, entweder die mangelhafte Sache zu reparieren oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Gelingt die Reparatur wiederholt nicht oder erfolgt wiederholt keine befriedigende Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten (Wandlung).
2.5 Die Kaufenakkus haftet für zugesicherte Eigenschaften, soweit diese entweder im Katalog oder in der Homepage ausdrücklich als zugesichert oder als "Garantie" gekennzeichnet sind.
2.6 Eine Gewährleistung kann nicht für solche Mängel übernommen werden, die auf unsachgemäße Nutzung oder eine überdurchschnittliche Beanspruchung der Ware seitens des Kunden zurückzuführen sind sowie nicht für Verschleißteile.
* Die Garantie für Akkus und dazugehörende Produkte gilt nicht, wenn der Akku nicht korrekt geladen, installiert oder unsachgemäß benutzt wurde. Außerdem gilt die Garantie nicht, wenn das Garantieetikett oder der Strichcodeaufkleber auf dem Akku entfernt oder beschädigt worden ist.
Garantie und Widerrufsrecht für alle Räumungsverkauf-Ware sind wie folgt:
1. Drei Monate Garantie ist hier nur für alle sonderangebote, die ab das Bestellsdatum normal und nicht gewerblich gebraucht werden. Wenn Ersatzlieferung veranlassen wird, wird die Garantie nicht wieder gestartet oder verlängert.
2. Widerrufsrecht (Sehen Sie unsere Widerrufsbelehrung)
3. Wenn die Anschrift mit falschen oder unausreichenden Informationen zur Nichtlieferung führt, muss der Kunde das Porto fur die 2. Versendung selber tragen. Wir akzeptieren für die Zahlung der 2. Versandkosten keine Briefmarken oder Paketscheine, überweisen Sie den Betrag bitte auf unser Bankkont.
4.Jeder Artikel, der aus irgendeinem Grund von Ihnen zurüchgesendet wird, muß mit einer RMA-Nummer ((Return Merchandise Authorization)) sein, die Sie nach dem Ausfüllen des Formulars oder nach dem Kontakt mit uns durch
order@kaufenakkus.com bekommen können.
s- und Rckgaberecht Gebrauch. Wir akzeptieren jede Rcksendung ohne Diskussion und ohne Nennung von Grnden. Am besten schicken Sie uns die Ware in demselben Karton oder Umschlag zurück, mit dem sie bei Ihnen angekommen ist. Zur Fristwahrung gengt die rechtzeitige Absendung des Pakets.
Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
1. Akkus und Batterien sind Verbrauchsmaterialien. Zurckgesendete Akkus, Batterien oder Knopfzellen mssen deshalb original verpackt sein und bleiben. Die Schutzfolie, die geformte, durchsichtige Kunststoffverpackung (sogenannte Blister) und die auen sichtbaren Produktsiegel drfen nicht geffnet oder entfernt worden sein. Teilweise angebrochene oder geffnete Akku- und Batterieverpackungen und benutzte oder gebrauchte Akkus oder Batterien werden von uns nicht zurückgenommen, es sei denn, es handelt sich nachweislich um ein fehlerhaftes, falsch deklariertes oder defektes Produkt.
2. Kein Rckgaberecht besteht auf speziell für Sie angefertigte Akkus und Batterien (Individualanfertigungen). Sollten Sie mit einer solchen Anfertigung jedoch einmal nicht zufrieden sein, sprechen Sie mit uns - wir werden uns bemhen, zu einer einvernehmlichen Lsung zu finden.
3.Sollte kein Retourenaufkleber beiliegen, schicken wir Ihnen einen kostenlos per Post oder Fax zu. Kleben Sie diesen Retourenaufkleber auf das Paket und bringen Sie es zur Post. Eine weitere Frankierung ist damit nicht ntig. Sonderkosten wie z.B. Express- und Sperrgutzuschlge werden von uns NICHT bernommen oder zurückerstattet.
4.Falls die Ware falsch gepackt wurde (falscher, nicht bestellter Artikel), oder beschdigt bei Ihnen angekommen ist, oder technische Mngel aufweist, bernehmen wir selbstverstndlich die Rcksendekosten und die erneuten Versandkosten für die Ersatzlieferung.
5.Sollte durch ein bei uns erworbenes Produkt ein weiterer Schaden entstanden sein, können Sie sich auch direkt mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen, da dieser im Falle eines Mangelfolgeschadens haftet. Die Kontaktadressen zu den Servicestellen des Herstellers finden Sie auf der Garantiekarte, der Verpackung, der Bedienungsanleitung oder der Website des Herstellers. Bitte achten Sie darauf, uns oder dem Hersteller das komplette Gert mit allen Zubehrteilen (inklusive Garantiekarte und Rechnungskopie) zuzusenden.
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Sollte die Ware Ihren Wnschen oder Vorstellungen dennoch nicht entsprechen, machen Sie ganz einfach von Ihrem zweiwchigen Widerrufs- und Rckgaberecht Gebrauch. Wir akzeptieren jede Rcksendung ohne Diskussion und ohne Nennung von Grnden. Am besten schicken Sie uns die Ware in demselben Karton oder Umschlag zurück, mit dem sie bei Ihnen angekommen ist. Zur Fristwahrung gengt die rechtzeitige Absendung des Pakets.
Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
1. Akkus und Batterien sind Verbrauchsmaterialien. Zurckgesendete Akkus, Batterien oder Knopfzellen mssen deshalb original verpackt sein und bleiben. Die Schutzfolie, die geformte, durchsichtige Kunststoffverpackung (sogenannte Blister) und die auen sichtbaren Produktsiegel drfen nicht geffnet oder entfernt worden sein. Teilweise angebrochene oder geffnete Akku- und Batterieverpackungen und benutzte oder gebrauchte Akkus oder Batterien werden von uns nicht zurückgenommen, es sei denn, es handelt sich nachweislich um ein fehlerhaftes, falsch deklariertes oder defektes Produkt.
2. Kein Rckgaberecht besteht auf speziell für Sie angefertigte Akkus und Batterien (Individualanfertigungen). Sollten Sie mit einer solchen Anfertigung jedoch einmal nicht zufrieden sein, sprechen Sie mit uns - wir werden uns bemhen, zu einer einvernehmlichen Lsung zu finden.
3.Sollte kein Retourenaufkleber beiliegen, schicken wir Ihnen einen kostenlos per Post oder Fax zu. Kleben Sie diesen Retourenaufkleber auf das Paket und bringen Sie es zur Post. Eine weitere Frankierung ist damit nicht ntig. Sonderkosten wie z.B. Express- und Sperrgutzuschlge werden von uns NICHT bernommen oder zurückerstattet.
4.Falls die Ware falsch gepackt wurde (falscher, nicht bestellter Artikel), oder beschdigt bei Ihnen angekommen ist, oder technische Mngel aufweist, bernehmen wir selbstverstndlich die Rcksendekosten und die erneuten Versandkosten für die Ersatzlieferung.
5.Sollte durch ein bei uns erworbenes Produkt ein weiterer Schaden entstanden sein, können Sie sich auch direkt mit dem Hersteller in Verbindung zu setzen, da dieser im Falle eines Mangelfolgeschadens haftet. Die Kontaktadressen zu den Servicestellen des Herstellers finden Sie auf der Garantiekarte, der Verpackung, der Bedienungsanleitung oder der Website des Herstellers. Bitte achten Sie darauf, uns oder dem Hersteller das komplette Gert mit allen Zubehrteilen (inklusive Garantiekarte und Rechnungskopie) zuzusenden.
